После серии неудач, когда Тося Калугина, бывшая воспитанница детдома, потеряла жениха, лишилась крыши над головой и осталась без работы, она оказалась на пороге отчаяния. В поисках выхода из трудной ситуации, Тося находит работу дворника в жилом комплексе под названием «Мечта». Ее трудолюбие и искреннее отношение к окружающим людям быстро завоёвывают симпатии жильцов. Тося помогает занятой женщине-бизнесмену наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и ухаживает за одинокой пожилой актрисой Верой Павловной. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и вскоре на горизонте появляется мужчина, который проявляет к ней искренний интерес, словно герой из сказки. Однако со временем выясняется, что этот «принц» — обманщик, втягивающий Тосю в неприятности, которые приводят её в СИЗО. Всё же, как в любой сказке, добро находит способ победить зло, и вскоре рядом с Тосей оказывается человек, который действительно заботится о её судьбе и помогает ей выбраться из сложной ситуации.
